สิ่งที่เราให้ความสำคัญ
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ nm98
nm98 ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit และระบบไฟร์วอลล์ขั้นสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตตลอด 24 ชั่วโมง
nm98 ยืนยันอย่างชัดเจนว่าไม่มีการขาย ให้เช่า หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าในทุกกรณี
สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงาน nm98 ได้ทันที
nm98 แจ้งให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลของท่านถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใดบ้าง และไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้
ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ และมีขั้นตอนการตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลอย่างเข้มงวด
ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลอันอาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก nm98 จะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดภายใน 72 ชั่วโมงตามมาตรฐานสากล
นโยบายความเป็นส่วนตัว nm98
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ nm98 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ของเรา กรุณาอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งาน การใช้งานแพลตฟอร์ม nm98 ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายตามที่กำหนดไว้ดังนี้
- "nm98" หรือ "เรา" หมายถึง แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ nm98 และผู้ดำเนินงานทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
- "สมาชิก" หรือ "คุณ" หมายถึง บุคคลใดก็ตามที่ลงทะเบียนหรือใช้บริการแพลตฟอร์ม nm98
- "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม
- "การประมวลผล" หมายถึง การกระทำใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่ การเก็บรวบรวม บันทึก จัดระเบียบ จัดเก็บ แก้ไข ใช้ เปิดเผย โอน หรือลบ
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้ชื่อ nm98
นโยบายนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านที่ใช้บริการแพลตฟอร์ม nm98 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นใดที่ nm98 จัดเตรียมไว้
nm98 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลการลงทะเบียน | ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, วันเกิด, ที่อยู่ | ยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีสมาชิก |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน, เอกสารแสดงตน | ป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตาม KYC |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | ดำเนินการฝาก-ถอนเงินและตรวจสอบธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาเข้าใช้งาน | ปรับปรุงบริการและตรวจจับความผิดปกติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, คุกกี้ | ความปลอดภัยและประสิทธิภาพของระบบ |
| การสื่อสาร | บันทึกการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต | แก้ไขปัญหาและปรับปรุงการบริการลูกค้า |
nm98 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านระบบที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI DSS และดำเนินการผ่านผู้ให้บริการการชำระเงินที่เชื่อถือได้เท่านั้น
nm98 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่
- การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเดิมพันออนไลน์ได้อย่างราบรื่น
- การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้บริการมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายกำหนด
- ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัย
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสาร: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของสมาชิก
- การสนับสนุนลูกค้า: แก้ไขปัญหาและตอบข้อสงสัยของสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
nm98 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ nm98 จะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมล่วงหน้าเสมอ
nm98 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในสถานการณ์ต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร: ผู้ให้บริการการชำระเงิน (เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay) ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน และผู้ให้บริการซอฟ ต์แวร์เกม ซึ่งทุกรายได้ลงนามในสัญญาไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) และปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับ nm98
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย nm98 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่ถูกร้องขอ
- การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อสืบสวนหรือป้องกันการกระทำที่ผิดกฎหมาย
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม โอน หรือขายกิจการ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยผู้รับโอนจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ต่อไป
nm98 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ได้ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชั่น ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจการใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ข้อมูลที่รวบรวมไม่สามารถระบุตัวตนได้
- คุกกี้เพื่อความสะดวก (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่สมาชิกเลือกไว้ เช่น ภาษา การแสดงผล และค่ากำหนดส่วนตัว
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการของ nm98
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้การใช้งานแพลตฟอร์มบางส่วนไม่สมบูรณ์
nm98 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 7 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษีที่เกี่ยวข้อง
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 3 ปีนับจากวันที่มีการสื่อสาร
- ข้อมูลการใช้งานทางเทคนิค: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
- ข้อมูล KYC: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชีเปิดใช้งานและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา nm98 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลอย่างปลอดภัย ตามขั้นตอนมาตรฐานที่ป้องกันการนำข้อมูลกลับมาใช้ได้อีก
nm98 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์ม nm98 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งระหว่างการส่งและในขณะที่จัดเก็บ
- การควบคุมการเข้าถึง: มีระบบจัดการสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลที่เข้มงวด พนักงาน nm98 สามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับหน้าที่รับผิดชอบของตนเท่านั้น
- การตรวจสอบระบบ: มีการตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างน้อยปีละครั้ง
- การสำรองข้อมูล: มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติและเก็บสำรองในสถานที่แยกต่างหากเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
- การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงาน nm98 ทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ
แม้ nm98 จะดำเนินการทุกอย่างเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน nm98 ทันทีที่ [email protected]
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก nm98 ทุกท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายดังต่อไปนี้
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ nm98 เก็บรักษาไว้ได้ตลอดเวลา
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอให้ nm98 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้
- สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอให้ nm98 ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางสถานการณ์
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดตรง
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนการถอนความยินยอม
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน nm98 ผ่านทางอีเมล [email protected] nm98 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณี nm98 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังต่างประเทศ เช่น การใช้บริการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์หรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีระดับนานาชาติ
nm98 จะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศโดยปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ ซึ่งรวมถึง
- การโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตามที่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับรอง
- การใช้สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
- การขอความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลอย่างชัดแจ้งในกรณีที่จำเป็น
nm98 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีลงทะเบียนหรือใช้บริการแพลตฟอร์มของเราในทุกกรณี
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: หาก nm98 พบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ nm98 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านพบว่าบุตรหลานของท่านที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ลงทะเบียนกับ nm98 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]
nm98 ใช้กระบวนการยืนยันอายุอย่างเข้มงวดในขั้นตอนการลงทะเบียน รวมถึงการตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกท่านมีอายุครบตามที่กำหนด
nm98 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ nm98 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนทางอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- การแสดงประกาศบนหน้าหลักของแพลตฟอร์ม nm98 อย่างน้อย 30 วันก่อนการมีผลบังคับใช้
- การแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดบนหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
การใช้บริการ nm98 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ตลอดเวลา
หากมีข้อสงสัย คำถาม หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน nm98 ได้ดังนี้
- อีเมล: [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้ — กรุณาคัดลอกและวางในโปรแกรมอีเมลของท่าน)
- เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- ภาษา: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
nm98 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องขอทุกรายภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ ในกรณีที่เรื่องมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีก 30 วัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า